ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

der Patrik Holzknecht, mit Rechtssitz in Platzergasse 37/A – 39021 Morter (BZ), IT, MwSt. Nr. IT03123200218, e-mail: info@vitalogics.it, pec: themovement@pec.it, tel +39 3888122445 (nachfolgend auch ʺVerkäufer“ genannt)

VORANGESTELLT, DASS

• der Verkäufer die Website www.vitalogics.academy (nachfolgend die ʺWebsite“) betreibt;
• die Website für den Fernabsatz von Produkten sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer bestimmt ist;
• unter ʺVerbraucher“ jede natürliche Person zu verstehen ist, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;
• unter ʺUnternehmer“ jede natürliche oder juristische Person zu verstehen ist, die in Ausübung ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt;
• unter ʺKäufer“ je nach Fall der Verbraucher oder der Unternehmer zu verstehen ist, der die Produkte über die Website erwirbt;
• unter ʺAllgemeinen Verkaufsbedingungen“ (nachfolgend auch ʺAGB“) der Vertrag zu verstehen ist, der den Fernabsatz der vom Verkäufer über die Website vertriebenen Produkte regelt;
• unter ʺWerktag“ jeder Wochentag mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen nach italienischem Recht zu verstehen ist;
• unter ʺBestellung“ jedes Angebot zum Kauf eines oder mehrerer Produkte zu verstehen ist, das vom Käufer gegenüber vitalogics (Patrik Holzknecht) abgegeben wird;
• die Marke ʺvitalogics“, der Domainname www.vitalogics.academy, die Logos, Inhalte, Bilder, Grafiken und sämtliche weiteren auf der Website vorhandenen Kennzeichen ausschließliches Eigentum des Verkäufers oder der jeweiligen Rechteinhaber sind und ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden dürfen;
• diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen die Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer sowohl im Fall von Käufen durch Verbraucher (B2C) als auch im Fall von Käufen durch Unternehmer (B2B) regeln;
• für Einkäufe über die Website folgende Voraussetzungen gelten:

1. 1. Handelt es sich beim Käufer um einen Verbraucher im Sinne der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (B2C), kann dieser wählen, ob er sich auf der Website registriert oder nicht, indem er ein persönliches Benutzerkonto (Account) erstellt und vollständige, richtige und aktuelle Daten angibt;
   2. Handelt der Käufer in Ausübung einer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit (B2B), ist er verpflichtet, sich zu registrieren, ein Unternehmens-Benutzerkonto (Account) zu erstellen und vollständige, richtige und aktuelle Daten anzugeben;

• in beiden Fällen ist der Käufer für die Richtigkeit der angegebenen Daten sowie für die sichere Verwahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich;
• die Registrierung ermöglicht dem Käufer den Zugang zu besonderen Dienstleistungen und speziellen Geschäftsbedingungen, insbesondere zu exklusiven Aktionen, personalisierten Rabatten, Bonus- und Treueprogrammen, Sonderangeboten, geschäftlichen Vorteilen sowie weiteren vom Verkäufer bereitgestellten Funktionen;
• Art, Dauer und Nutzungsbedingungen der mit der Registrierung verbundenen Vorteile können vom Verkäufer jederzeit geändert werden, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen hat;
• der Verkäufer sich das Recht vorbehält, Werbeprogramme, geschäftliche Vergünstigungen und mit der Registrierung verbundene Vorteile jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, wobei solche Änderungen keine Auswirkungen auf bereits angenommene und bestätigte Bestellungen haben;
• erfolgt die Registrierung unter Angabe einer Mehrwertsteuernummer oder wird die Rechnungsstellung als Wirtschaftssubjekt verlangt, wird vermutet, dass der Kauf für Zwecke erfolgt, die mit der eigenen gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen; in diesem Fall finden die für Unternehmer geltenden Bestimmungen Anwendung, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird;
• diese Präambel einen wesentlichen und integrierenden Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie des zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Vertrages darstellt.

Unter ausdrücklicher Bezugnahme auf die vorstehenden Prämissen, die einen integralen und wesentlichen Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bilden,

WIRD FOLGENDES VEREINBART UND FESTGELEGT

1. VERTRAGSGEGENSTAND

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die dem Käufer gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Vervielfältigung und Speicherung zur Verfügung gestellt werden, regeln den Fernabsatz von Produkten und gegebenenfalls Dienstleistungen über die Website des Verkäufers Patrik Holzknecht, mit rechtlichem Sitz in Platzergasse 37/A – 39021 Morter (BZ), MwSt.-Nr. IT03123200218, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Bozen unter der REA-Nr. BZ-234024, E-Mail: info@vitalogics.it, PEC: themovement@pec.it, Tel.: +39 3888122445

1.2. Mit diesem Vertrag verkauft der Verkäufer und der Käufer erwirbt im Wege des Fernabsatzes die auf der Website des Verkäufers angeführten und zum Verkauf angebotenen Produkte sowie gegebenenfalls Dienstleistungen.

1.3. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte und gegebenenfalls der Dienstleistungen sind in den jeweiligen auf der Website des Verkäufers veröffentlichten Informationsblättern beschrieben. Die Bilder und grafischen Darstellungen der Produkte dienen ausschließlich der Veranschaulichung; der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das gelieferte Produkt geringfügige Abweichungen von den auf der Website veröffentlichten Abbildungen aufweisen kann, ohne dass dadurch die wesentlichen Eigenschaften oder die Qualität des Produkts beeinträchtigt werden.

1.4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer ausgewählten Produkte und gegebenenfalls Dienstleistungen im Rahmen ihrer Verfügbarkeit gegen Zahlung des in Artikel 4 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Entgelts zu liefern bzw. zu erbringen.

2. ANNAHME DER VERKAUFSBEDINGUNGEN

2.1. Sämtliche Bestellungen müssen vom Käufer durch das ordnungsgemäße Durchlaufen und Abschließen des auf der Website des Verkäufers vorgesehenen Bestellvorgangs aufgegeben werden.

2.2. Vor Abschluss des Bestellvorgangs ist der Käufer verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen. Die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgt durch das ordnungsgemäße Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars und das Setzen des entsprechenden Häkchens mit der Bezeichnung ʺAnnahme der Verkaufsbedingungen“.

Soweit dies nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist, wird der Käufer zudem aufgefordert, seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung zu erteilen oder zu verweigern.

Mit der Übermittlung der Bestellung bestätigt der Käufer, von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der Datenschutzerklärung sowie allen weiteren im Rahmen des Bestellvorgangs bereitgestellten Informationen Kenntnis genommen zu haben und diese vollumfänglich zu akzeptieren.

2.3. Der Käufer, unabhängig davon, ob es sich um einen Verbraucher (B2C) oder um einen Unternehmer bzw. ein Unternehmen (B2B) handelt, akzeptiert diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos und verpflichtet sich, diese im Verhältnis zum Verkäufer einzuhalten. Er erklärt, die Bedingungen vor Vertragsabschluss eingesehen und sämtliche bereitgestellten Informationen verstanden zu haben. Allgemeine oder besondere Geschäftsbedingungen des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich angenommen.

3. VERTRAGSABSCHLUSS

3.1. Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt eine Aufforderung an die Nutzer dar, dem Verkäufer ein Kaufangebot zu unterbreiten, und gilt nicht als Angebot an die Öffentlichkeit im Sinne und mit den Wirkungen von Art. 1336 des italienischen Zivilgesetzbuches. Der Verkäufer bleibt frei, eingegangene Bestellungen nach eigenem Ermessen und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzunehmen oder abzulehnen.

3.2. Um ein oder mehrere Produkte über die Website zu erwerben, muss sich der Unternehmerkunde (B2B) registrieren und sämtliche für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten angeben. Der Verbraucher (B2C) kann hingegen ein oder mehrere Produkte auswählen, diese in den dafür vorgesehenen virtuellen Warenkorb legen und anschließend die für den Abschluss des Kaufs erforderlichen personenbezogenen Daten eingeben bzw. sich registrieren, auch ohne vorherige Registrierung, sofern dies auf der Website vorgesehen ist.

3.3. Nachdem der Kunde die gewünschten Produkte ausgewählt und in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, kann er über die auf der Website vorgesehene Funktion den Kaufvorgang einleiten. Durch Anklicken der Schaltfläche ʺBestellung abschließen“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) übermittelt der Kunde dem Verkäufer eine Bestellung, die ein verbindliches Vertragsangebot zum Kauf der ausgewählten Produkte darstellt.

3.4. Nach Übermittlung der Bestellung sendet der Verkäufer unverzüglich an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Mitteilung über den Eingang der Bestellung (ʺEingangsbestätigung der Bestellung“ oder eine gleichwertige Bezeichnung). Diese Mitteilung dient ausschließlich der Bestätigung des ordnungsgemäßen Eingangs des Vertragsangebots und stellt keine Annahme der Bestellung dar.

3.5. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde an die im Rahmen des Kaufvorgangs angegebene E-Mail-Adresse die nachfolgende Mitteilung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer (ʺAuftragsbestätigung“ oder eine gleichwertige Bezeichnung) erhält. Mit dieser Mitteilung nimmt der Verkäufer das vom Kunden abgegebene Vertragsangebot an und bestätigt die Möglichkeit, die Bestellung zu den darin angegebenen Bedingungen auszuführen.

3.6. Die ʺAuftragsbestätigung“ (oder eine gleichwertige Bezeichnung) enthält gegebenenfalls Angaben über eine vollständige oder teilweise Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte, die voraussichtlichen Beschaffungs- oder Lieferzeiten, eine Zusammenfassung der gekauften Produkte, den angewandten Preis sowie einen Verweis auf die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

3.7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eingegangene Bestellungen nicht anzunehmen. Im Falle einer Nichtannahme kann der Kunde gegenüber dem Verkäufer keinerlei Ansprüche, Rechte oder Schadensersatzforderungen geltend machen; ausgenommen hiervon ist die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen für nicht angenommene Bestellungen.

3.8. Etwaige vom Verkäufer angegebene Lieferfristen sind ausschließlich unverbindliche Richtwerte und stellen keine wesentlichen Fristen dar, sofern die zum Schutz von Verbrauchern (B2C) anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes vorsehen. Solche Fristen können je nach Verfügbarkeit der Produkte, Bestellmenge, logistischen Erfordernissen oder anderen vernünftigerweise vorhersehbaren betrieblichen Faktoren variieren.

3.9. Der Verkäufer bewahrt eine Kopie jeder eingegangenen Bestellung sowie der dazugehörigen Unterlagen in elektronischer und/oder Papierform in seinen IT-Systemen und/oder an seinem Geschäftssitz auf, unter Einhaltung der nach geltendem Recht vorgesehenen Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen. Der Kunde kann unter Verwendung der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Kontaktdaten Auskünfte zu seiner Bestellung anfordern.

4. VERKAUFSPREISE UND BESTELLMODALITÄTEN

4.1. Die auf der Website veröffentlichten Preise der Produkte und etwaigen Dienstleistungen sind in Euro angegeben. Für Käufer, die gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen als Verbraucher (B2C) einzustufen sind, verstehen sich die Preise einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Für Käufer, die im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln (B2B), verstehen sich die nach dem Zugang zum reservierten Bereich mittels persönlicher Zugangsdaten angezeigten Preise ausschließlich der Mehrwertsteuer sowie sämtlicher weiterer anwendbarer Steuern, Abgaben oder Gebühren, sofern nicht anders angegeben.

4.2. Die auf der Website veröffentlichten Preise dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen kein Angebot an die Öffentlichkeit im Sinne von Art. 1336 des italienischen Zivilgesetzbuches dar. Sie unterliegen der Überprüfung und Bestätigung durch den Verkäufer im Rahmen der in Artikel 3 genannten ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die auf der Website angegebenen Preise jederzeit zu ändern. Für angenommene Bestellungen gelten ausschließlich die in der jeweiligen ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) angegebenen wirtschaftlichen Bedingungen.

4.3. Sofern auf der Website nicht anders angegeben oder vom Verkäufer nicht schriftlich etwas anderes mitgeteilt wird, gehen die Kosten für Versand, Transport, Lieferung, Versicherung sowie etwaige Steuern, Abgaben, Zölle oder sonstige mit der Lieferung der Produkte zusammenhängende Kosten zu Lasten des Käufers. Diese Kosten werden in jedem Fall vor Übermittlung der Bestellung gesondert ausgewiesen und gegebenenfalls in der ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) angeführt.

4.4. Die vom Käufer ausgewählten Produkte können ohne jegliche Kaufverpflichtung in den elektronischen Warenkorb gelegt werden. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit vor Absenden der Bestellung eingesehen, geändert, aktualisiert oder gelöscht werden. Zur Durchführung des Kaufvorgangs muss der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte elektronische Formular ordnungsgemäß ausfüllen und den auf der Website enthaltenen Anweisungen folgen.

4.5. Vor Übermittlung der Bestellung kann der Käufer eine Zusammenfassung des Kaufs einsehen, einschließlich der ausgewählten Produkte, der anwendbaren Preise, etwaiger Nebenkosten, gewährter Rabatte sowie der eingegebenen Daten. Der Käufer kann etwaige Fehler berichtigen oder die angegebenen Daten vor Absenden der Bestellung mittels der auf der Website verfügbaren Funktion ändern.

4.6. Durch Anklicken der Schaltfläche ʺBestellung abschließen“ oder einer anderen gleichwertigen Funktion auf der Website übermittelt der Käufer dem Verkäufer ein Vertragsangebot zum Kauf. Der bloße Eingang der Bestellung beim Verkäufer stellt keine Annahme des Angebots dar und führt nicht zum Vertragsabschluss, der ausschließlich gemäß den Bestimmungen von Artikel 3 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgt.

4.7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung ganz oder teilweise anzunehmen, insbesondere im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtverfügbarkeit der angeforderten Produkte. Im Falle einer teilweisen Annahme gilt der Vertrag ausschließlich hinsichtlich jener Produkte als abgeschlossen, die ausdrücklich in der ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) angeführt sind. Der Käufer kann hinsichtlich der nicht bestätigten Produkte keine Schadensersatzansprüche geltend machen.

4.8. Etwaige Rabatte werden, sofern vorgesehen und soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, automatisch angewendet. Sie sind nicht mit Gutscheinen, Aktionscodes, Sondervereinbarungen, Sonderangeboten oder anderen Werbeaktionen kumulierbar, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt.

4.9. Sollte auf der Website aufgrund eines materiellen, technischen oder informatischen Fehlers ein offensichtlich unangemessen niedriger Preis oder ein Preis ausgewiesen sein, der eindeutig nicht dem Marktwert des Produkts entspricht, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung nicht auszuführen, deren Stornierung dem Käufer unverzüglich mitzuteilen und bereits geleistete Zahlungen gegebenenfalls zurückzuerstatten.

4.10. Ist der Käufer ein Unternehmer oder Unternehmen (B2B), so unterliegen Zahlungen, die nach den vereinbarten Fristen erfolgen, den Verzugszinsen gemäß dem gesetzesvertretenden Dekret Nr. 231/2002 in seiner jeweils geltenden Fassung. Diese fallen automatisch ab Ablauf der Zahlungsfrist an, ohne dass es einer Inverzugsetzung oder weiterer Formalitäten bedarf. Weitergehende gesetzliche oder vertragliche Rechte des Verkäufers bleiben unberührt.

4.11. Für Käufer, die als Verbraucher (B2C) einzustufen sind, finden die zwingenden Bestimmungen des italienischen Verbraucherschutzgesetzbuches (Codice del Consumo) sowie die geltenden Vorschriften über Fernabsatzverträge und den elektronischen Geschäftsverkehr Anwendung.

5. ZAHLUNGSMODALITÄTEN

5.1. Die Bezahlung des Preises der erworbenen Produkte und etwaigen Dienstleistungen hat mittels einer der vom Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden zu erfolgen. Im Rahmen des Bestellvorgangs kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stellen, insbesondere, aber nicht ausschließlich:

• Kredit- und Debitkarten der unterstützten Kartensysteme (z.B. Visa, MasterCard);
• das Zahlungssystem PayPal;
• Vorausüberweisung bzw. Sofortüberweisung;
• Online-Banking-Systeme, einschließlich der Plattform MyBank, sofern verfügbar;
• weitere auf der Website angegebene elektronische Zahlungsmittel.

Der Käufer ist verpflichtet, bei Übermittlung der Bestellung eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auszuwählen.

5.2. Sofern vom Verkäufer nicht ausdrücklich anders mitgeteilt oder mit gewerblichen Kunden (B2B) keine abweichenden Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden, ist der gesamte Kaufpreis gleichzeitig mit der Übermittlung der Bestellung zu bezahlen. Im Falle einer Vorausüberweisung erfolgt die Bearbeitung der Bestellung, die Versendung der Produkte oder die etwaige Aktivierung der Dienstleistungen erst nach tatsächlichem Eingang des geschuldeten Betrages auf dem vom Verkäufer angegebenen Konto.

5.3. Sofern die Zahlung per Nachnahme verfügbar ist, kann die Bezahlung erfolgen:

• in bar, innerhalb der zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden gesetzlichen Höchstgrenzen;
• mittels weiterer vom beauftragten Zustelldienst akzeptierter Zahlungsarten, die dem Käufer vom Verkäufer im Voraus mitgeteilt wurden.

Der Käufer ist verpflichtet, sich vorab über die Verfügbarkeit der gewählten Zahlungsart zu informieren und alle erforderlichen Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Zahlung bei Lieferung sicherzustellen.

5.4. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, der Nebenkosten, etwaiger aufgelaufener Zinsen sowie sämtlicher weiterer geschuldeter Beträge bleiben die gelieferten Produkte gemäß Art. 1523 des italienischen Zivilgesetzbuches ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Der Gefahrübergang erfolgt jedoch nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

5.5. Nimmt der Verkäufer eine Bestellung gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht an oder ist die Durchführung des Vertrages aus Gründen, die nicht dem Käufer zuzurechnen sind, unmöglich, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und ohne ungerechtfertigte Verzögerung zurückerstattet, soweit technisch möglich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, oder mittels einer anderen zwischen den Parteien vereinbarten Zahlungsweise.

5.6. Im Falle einer Rückerstattung aufgrund der Nichtannahme der Bestellung oder der Unmöglichkeit ihrer Ausführung erfolgt die Rückzahlung durch den Verkäufer so rasch wie möglich und in der Regel innerhalb von 48 Stunden ab der Entscheidung, die Bestellung nicht anzunehmen oder nicht auszuführen. Davon unberührt bleiben die technischen Bearbeitungszeiten der Banken oder Zahlungsdienstleister für die Verbuchung der Transaktion.

5.7. Rechnungen werden gemäß den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften ausgestellt. Für gewerbliche Kunden (B2B) wird die elektronische Rechnung auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Steuerdaten über das italienische Austauschsystem (Sistema di Interscambio – SDI) übermittelt. Verbrauchern (B2C) wird das Steuerdokument gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Verfügung gestellt. Eine Kopie der Rechnung oder der steuerlichen Unterlagen kann zudem der Lieferung beigefügt oder an die vom Käufer angegebenen Kontaktdaten in elektronischer Form übermittelt werden.

5.8. Der Käufer garantiert, dass sämtliche für die Zahlung angegebenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind, und verpflichtet sich, ausschließlich Zahlungsmittel zu verwenden, über die er rechtmäßig verfügen darf. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Zahlungsabwicklung, die auf vom Käufer übermittelte, fehlerhafte Informationen oder auf Störungen zurückzuführen sind, die den Zahlungsdienstleistern zuzurechnen sind.

6. LIEFERUNG DER PRODUKTE, TRANSPORT, GEFAHRÜBERGANG UND REKLAMATIONEN

6.1. Die Produkte werden an die vom Käufer während des Bestellvorgangs angegebene Adresse durch vom Verkäufer beauftragte Transportunternehmen geliefert. Lieferungen erfolgen ausschließlich in die vom Verkäufer bedienten Gebiete und gemäß den auf der Website oder in der ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) angegebenen Bedingungen.

6.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die wirtschaftlichen Bedingungen für Versand und Transport jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen, die bereits durch Übersendung der ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angenommen wurden.

6.3. Der Verkäufer bedient sich nach eigenem Ermessen ausgewählter Spediteure und Kurierdienste und behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder nicht auszuführen, die für nicht bediente Orte oder Gebiete mit besonderen logistischen Einschränkungen bestimmt sind. Sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, gewährleistet der Verkäufer die Lieferung innerhalb von 30 Tagen.

6.4. Lieferungen erfolgen üblicherweise an Werktagen von Montag bis Freitag unter Ausschluss von Samstagen, Sonntagen sowie nationalen oder lokalen Feiertagen, die den Transportdienst beeinträchtigen.

6.5. Etwaige auf der Website oder in der ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) angegebene Lieferfristen sind lediglich als Richtwerte zu verstehen und stellen keinen wesentlichen Vertragsbestandteil dar, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Bei Zahlung durch Vorausüberweisung beginnen die Lieferfristen erst mit dem tatsächlichen Eingang der geschuldeten Beträge auf dem Konto des Verkäufers.

6.6. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, Aussetzungen oder die Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger Umstände außerhalb seines Einflussbereichs, wie beispielsweise Streiks, behördliche Maßnahmen, Transportstörungen, Energie- oder Rohstoffmangel, Brände, Überschwemmungen, Überflutungen, außergewöhnliche Wetterereignisse, Ausfälle von Produktions- oder Logistiksystemen sowie vergleichbare Ereignisse.

6.7. Ist die Lieferung aufgrund höherer Gewalt vorübergehend unmöglich, wird der Verkäufer den Käufer hierüber informieren, sobald dies vernünftigerweise möglich ist. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als dreißig (30) aufeinanderfolgende Tage an, ist jede Partei berechtigt, hinsichtlich der noch nicht gelieferten Produkte vom Vertrag zurückzutreten.

6.8. Ist der Käufer ein Verbraucher (B2C) und erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsabschluss, sofern keine andere Frist vereinbart wurde, kann der Verbraucher, die ihm durch die geltenden Rechtsvorschriften eingeräumten Rechte ausüben, einschließlich des Rechts auf Vertragsauflösung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen. In diesem Fall hat der Verbraucher ausschließlich Anspruch auf Rückerstattung der bereits für die nicht gelieferten Produkte gezahlten Beträge, unbeschadet sonstiger zwingender gesetzlicher Schutzrechte.

6.9. Bei Käufen durch Verbraucher (B2C) verbleibt die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte beim Verkäufer, bis der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen hat.

6.10. Bei Käufen durch gewerbliche Kunden (B2B) geht die Gefahr des Verlustes, der Verschlechterung oder des zufälligen Untergangs der Produkte mit der Übergabe der Ware an den ersten mit dem Transport beauftragten Frachtführer auf den Käufer über. Die Ware reist daher auf Gefahr des gewerblichen Kunden. Etwaige Lagerkosten, Kosten aufgrund einer dem Empfänger zurechenbaren Nichtzustellung sowie sonstige nach der Übernahme durch den Frachtführer entstehende Kosten gehen zu dessen Lasten.

6.11. Bei der Lieferung ist der Käufer verpflichtet, den Zustand der Verpackung sowie die Übereinstimmung der Lieferung zu überprüfen. Etwaige Fehlmengen, Beschädigungen, Schäden oder andere sichtbare Unregelmäßigkeiten sind unverzüglich gegenüber dem Frachtführer durch einen konkreten schriftlichen Vorbehalt auf dem Lieferschein oder dem vom Kurier verwendeten elektronischen Gerät zu beanstanden, wobei die Art des Schadens und die Anzahl der betroffenen Packstücke anzugeben sind.

6.12. Unbeschadet der für Verbraucher geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der gewerbliche Käufer (B2B) etwaige Mängel, Fehler oder Abweichungen der Produkte spätestens innerhalb von acht (8) Tagen nach ihrer Entdeckung zu melden. Dabei sind dem Verkäufer alle für die Beurteilung der Reklamation erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, und die Ware ist für etwaige Überprüfungen, Begutachtungen oder Untersuchungen durch den Frachtführer, den Versicherer oder den Verkäufer verfügbar zu halten.

6.13. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers werden Rücksendungen oder Warenrückgaben durch gewerbliche Kunden (B2B) nicht angenommen. Davon unberührt bleiben die den Verbrauchern nach geltendem Recht zustehenden zwingenden Rechte.

6.14. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, der Nebenkosten und sämtlicher weiterer geschuldeter Beträge bleiben die Produkte gemäß Art. 1523 des italienischen Zivilgesetzbuches ausschließliches Eigentum des Verkäufers; der Gefahrübergang gemäß den vorstehenden Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

7.1. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, Aussetzungen oder die Unmöglichkeit der Vertragserfüllung, die durch Fälle höherer Gewalt oder durch unvorhersehbare und außerhalb seines Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden, wie beispielsweise Brände, Explosionen, Naturkatastrophen, Streiks, Aussperrungen, Kriege, terroristische Handlungen, Epidemien, Unterbrechungen von Transportdiensten, von Behörden auferlegte Einschränkungen, Rohstoffmangel oder andere vergleichbare Ereignisse.

7.2. Vorbehaltlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und unbeschadet der den Verbrauchern gesetzlich garantierten zwingenden Rechte haftet der Verkäufer nicht für Störungen, Fehlfunktionen, Unterbrechungen oder die Nichtverfügbarkeit der Website oder des Internets, soweit diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb seines Kontrollbereichs liegen.

7.3. Soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften haftet der Verkäufer nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Datenverluste oder sonstige Folgeschäden, die dem Käufer oder Dritten entstehen.

7.4. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für eine etwaige betrügerische oder rechtswidrige Nutzung von Kreditkarten, elektronischen Zahlungsmitteln oder anderen vom Käufer verwendeten Zahlungsmethoden durch Dritte, sofern er alle nach dem Stand der Technik und der gebotenen beruflichen Sorgfalt zumutbaren Sicherheitsmaßnahmen getroffen hat.

7.5. Der gewerbliche Käufer bzw. das Unternehmen (B2B) ist verpflichtet, die Produkte bei der Lieferung zu überprüfen und etwaige Mängel, erkennbare Fehler, Transportschäden, Fehlmengen oder Abweichungen innerhalb der nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Fristen zu rügen. Erfolgt keine rechtzeitige Beanstandung, gelten die Produkte als angenommen; ausgenommen hiervon sind versteckte Mängel sowie weitere Schutzrechte, die gegebenenfalls durch die anwendbaren Vorschriften vorgesehen sind.

7.6. Wird das gekaufte Produkt vom Verkäufer ausdrücklich als Ausstellungsware, Musterprodukt, Auslaufmodell, Outlet-Produkt oder mit einer vergleichbaren Bezeichnung gekennzeichnet, die auf seine besondere Verkaufssituation hinweist, nimmt der Käufer zur Kenntnis und akzeptiert, dass die Ware geringfügige Gebrauchsspuren, optische Unvollkommenheiten, kleine oberflächliche Beschädigungen, Veränderungen der Verpackung oder andere rein ästhetische und nicht wesentliche Mängel aufweisen kann, die mit der Verwendung als Ausstellungsstück und dem gewährten Preisnachlass vereinbar sind.

7.7. Mit dem Kauf der in Artikel 7.6 genannten Produkte erklärt der Käufer ausdrücklich, die Eigenschaften sowie die sichtbaren oder vernünftigerweise vorhersehbaren Unvollkommenheiten, die sich aus der Beschaffenheit des Produkts ergeben, zu akzeptieren, sofern diese die Sicherheit, Funktionalität, den Verwendungszweck oder die wesentlichen Eigenschaften der Ware nicht wesentlich beeinträchtigen. Diese Merkmale können, soweit dem Verkäufer bekannt, in der jeweiligen Produktbeschreibung, den Verkaufsunterlagen oder der ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer entsprechenden Bezeichnung) beschrieben werden.

7.8. Für gewerbliche Kunden (B2B) stellen die in den Artikeln 7.6 und 7.7 genannten Eigenschaften und ästhetischen Unvollkommenheiten, sofern sie mit dem Verwendungszweck der Ware und den vom Verkäufer bereitgestellten Informationen vereinbar sind, keinen Grund für Beanstandungen, Preisnachlässe oder Schadensersatzansprüche dar, es sei denn, der Verkäufer hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt.

7.9. Für Verbraucher (B2C) bleiben die nach den geltenden Vorschriften über die gesetzliche Konformitätsgewährleistung anerkannten Rechte in jedem Fall unberührt. Mängel oder Unvollkommenheiten, die dem Verbraucher vor Vertragsabschluss ausdrücklich mitgeteilt und von diesem ausdrücklich akzeptiert wurden, stellen im gesetzlich zulässigen Umfang keinen Konformitätsmangel dar.

7.10. Die den Verbrauchern durch die geltenden Vorschriften zum Verbraucherschutz, zur gesetzlichen Konformitätsgewährleistung, zur Produktsicherheit sowie zur Haftung des Unternehmers eingeräumten zwingenden Rechte, Garantien und Schutzmaßnahmen bleiben in jedem Fall unberührt.

8. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG UND BESCHWERDEMANAGEMENT

8.1. Der Verkäufer vertreibt Produkte, die nach hohen Qualitätsstandards ausgewählt werden. Für Informationsanfragen, Beschwerden, Beanstandungen oder Unterstützungsleistungen kann sich der Käufer an den Verkäufer unter folgenden Kontaktdaten wenden: E-Mail: info@vitalogics.it, PEC: themovement@pec.it, Tel.: +39 3888122445. Um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen, hat der Käufer eine detaillierte Beschreibung des festgestellten Problems bereitzustellen und, soweit möglich, die Bestellunterlagen beizufügen, unter Angabe der Bestellnummer, Kundennummer oder sonstiger für die Identifizierung des Kaufs nützlicher Informationen.

8.2. Im Falle behaupteter Mängel, Fehler, Vertragswidrigkeiten oder sonstiger Beanstandungen hinsichtlich der gekauften Produkte wird der Verkäufer die Meldung prüfen und, sofern die Voraussetzungen vorliegen, die nach den anwendbaren Rechtsvorschriften und diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Maßnahmen ergreifen, einschließlich, soweit möglich und geschuldet, der Reparatur, des Austauschs des Produkts oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Lösung. Produkte, die nach Feststellung eines Mangels ersetzt oder zurückgenommen werden, gehen in das Eigentum des Verkäufers über.

8.3. Für Käufer, die als Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes (B2C) einzustufen sind, gelten die gesetzliche Konformitätsgewährleistung sowie sämtliche Rechte, die durch die geltenden Vorschriften über den Verkauf von Waren an Verbraucher vorgesehen sind.

8.4. Stellt der Verbraucher einen Konformitätsmangel des gekauften Produkts fest, hat er diesen dem Verkäufer gemäß den in diesem Artikel vorgesehenen Modalitäten innerhalb der von den anwendbaren Rechtsvorschriften festgelegten Fristen mitzuteilen. Insbesondere bei Verträgen, auf die weiterhin Vorschriften Anwendung finden, die eine Mängelanzeige vorsehen, muss die Mitteilung innerhalb der nach den geltenden Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung vorgesehenen Fristen erfolgen.

8.5. Liegt ein ordnungsgemäß festgestellter Konformitätsmangel vor, hat der Verbraucher unter den Voraussetzungen und innerhalb der Grenzen der geltenden Rechtsvorschriften Anspruch auf Wiederherstellung der Vertragsgemäßheit durch Reparatur oder Ersatzlieferung, und zwar kostenlos. Die Wahl zwischen Reparatur und Ersatzlieferung steht dem Verbraucher zu, es sei denn, die gewählte Abhilfe ist unmöglich oder im Vergleich zur verfügbaren Alternative mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden.

8.6. Der Verkäufer wird die Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der Anfrage und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durchführen, wobei die Art des Produkts sowie der Zweck, für den die Ware erworben wurde, berücksichtigt werden.

8.7. Sind Reparatur oder Ersatzlieferung unmöglich, mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, werden sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt oder verursachen sie erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, kann dieser die weiteren gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen, einschließlich einer angemessenen Minderung des Kaufpreises oder der Vertragsauflösung in den durch die anwendbaren Vorschriften vorgesehenen Fällen.

8.8. Die Auflösung des Vertrags kann nicht verlangt werden, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist, soweit dies nach den geltenden anwendbaren Rechtsvorschriften vorgesehen ist.

8.9. Gegenüber Käufern, die im Rahmen ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln (B2B), gelten ausschließlich die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches über die Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache, insbesondere die Artikel 1490 ff. ZGB. Mängel und Fehler sind innerhalb der gesetzlich sowie in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Fristen und Modalitäten anzuzeigen.

8.10. Für gewerbliche Kunden (B2B) dürfen Rechnungen des Verkäufers aufgrund von Beanstandungen, Beschwerden oder Gewährleistungsansprüchen weder zurückbehalten noch aufgerechnet oder verspätet bezahlt werden, sofern zwischen den Parteien keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde oder zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

8.11. Die Gewährleistung gilt sowohl im B2C- als auch im B2B-Verhältnis nicht, wenn die Mängel oder Schäden ganz oder teilweise auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:

• unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts;
• Nichtbeachtung technischer Anweisungen, Produktdatenblätter oder Sicherheitshinweise;
• unsachgemäße Lagerung, Aufbewahrung oder Wartung;
• nicht fachgerechte Installation, Anwendung oder Verlegung;
• nicht autorisierte Änderungen, Eingriffe oder Manipulationen;
• normale Abnutzung des Produkts;
• Zufallsereignisse oder Ursachen, die dem Verkäufer nicht zuzurechnen sind.

8.12. Die erworbenen Produkte sind gemäß den Angaben in den jeweiligen technischen Datenblättern, Etiketten, Gebrauchsanweisungen und sonstigen vom Verkäufer bereitgestellten Unterlagen zu verwenden, zu lagern und zu warten. Schäden, die aus der Nichtbeachtung dieser Vorgaben entstehen, gehen ausschließlich zulasten des Käufers.

8.13. Unberührt bleiben in jedem Fall die zwingenden Rechte, die Verbrauchern durch die geltenden Rechtsvorschriften eingeräumt werden. Soweit diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen keine ausdrückliche Regelung enthalten, finden auf B2C-Verhältnisse die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und auf B2B-Verhältnisse die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches Anwendung.

9. PFLICHTEN DES KÄUFERS

9.1. Der Käufer verpflichtet sich, den Preis der gekauften Produkte und etwaiger Dienstleistungen vollständig gemäß den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen und in der ʺAuftragsbestätigung“ (oder einer gleichwertigen Bezeichnung) vorgesehenen Modalitäten und Fristen zu bezahlen.

9.2. Handelt es sich beim Käufer um einen Unternehmer oder ein Unternehmen (B2B), führt ein Zahlungsverzug zur Anwendung von Verzugszinsen sowie etwaigen weiteren Belastungen, die durch die geltenden Rechtsvorschriften und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehen sind. In diesen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, die Ausführung laufender Bestellungen oder zukünftiger Lieferungen bis zur vollständigen Begleichung der geschuldeten Beträge auszusetzen, unbeschadet aller weiteren gesetzlich vorgesehenen Rechte.

9.3. Dem Käufer ist es untersagt, im Rahmen von Registrierungs-, Kauf- oder Dienstleistungsanfragen falsche, ungenaue, unvollständige, frei erfundene oder ohne Genehmigung auf Dritte bezogene Daten anzugeben. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten, Steuerdaten und Kontaktdaten müssen wahrheitsgemäß, aktuell und dem Käufer selbst zuzuordnen sein.

9.4. Der Käufer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der dem Verkäufer zur Verfügung gestellten Informationen und trägt die Verantwortung für sämtliche Folgen, die sich aus Fehlern, Auslassungen oder Unrichtigkeiten ergeben.

9.5. Der Käufer stellt den Verkäufer von jeglicher Haftung, Kosten, Sanktionen oder Nachteilen frei, die sich aus der Ausstellung fehlerhafter Steuerdokumente, Transportdokumente oder sonstiger Unterlagen aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Käufers ergeben.

9.6. Ausschließlich Zahlungen, die gemäß den vom Verkäufer angegebenen Modalitäten erfolgen und diesem tatsächlich gutgeschrieben werden, haben schuldbefreiende Wirkung. Im Falle einer Nichterfüllung durch den Käufer bleiben dem Verkäufer sämtliche weiteren gesetzlich vorgesehenen Rechte und Rechtsbehelfe vorbehalten.

10. WIDERRUFSRECHT IM B2C-BEREICH

10.1. Das Widerrufsrecht ist ausdrücklich ausgeschlossen bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

10.2. Für Produkte, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts des gekauften Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Der etwaige Widerruf ist zu richten an vitalogics (Patrik Holzknecht), mit rechtlichem Sitz in Platzergasse 37/A – 39021 Morter (BZ), Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT03123200218, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Bozen unter der REA-Nr. BZ-234024, E-Mail: info@vitalogics.it, PEC: themovement@pec.it, Tel.: +39 3888122445.

10.3. Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er den Verkäufer über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, gemäß den auf der eigens dafür vorgesehenen Rubrik der Website https://www.vitalogics.academy/widerruf angegebenen Modalitäten informieren.

10.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Die Beweislast für die ordnungsgemäße Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel liegt beim Käufer.

10.5. Die Rücksendung der Ware hat unverzüglich und jedenfalls innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum zu erfolgen, an dem der Käufer dem Verkäufer seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrages mitgeteilt hat. Der Käufer haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.

10.6. Der Käufer, der sein Widerrufsrecht gemäß diesem Artikel ausübt, trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer.

10.7. Dem Käufer, der sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausübt, werden alle bereits geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, erstattet; ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer ausdrücklich eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Käufers zum Widerruf des Vertrages informiert wurde. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, kann er die Rückzahlung jedoch verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis die Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

10.8. Mit dem Eingang der Mitteilung, mit der der Käufer den Verkäufer über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert, werden die Parteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen entbunden, vorbehaltlich der Bestimmungen dieses Artikels.

11. AUSDRÜCKLICHE AUFLÖSUNGSKLAUSEL

11.1. Die vom Käufer gemäß Artikel 9 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen übernommenen Verpflichtungen gelten als wesentlich. Daher berechtigt gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches jede vollständige oder teilweise Nichterfüllung einer dieser Verpflichtungen, sofern sie nicht auf Zufall oder höhere Gewalt zurückzuführen ist, den Verkäufer dazu, den Vertrag von Rechts wegen durch einfache schriftliche Mitteilung an den Käufer aufzulösen, unbeschadet des Anspruchs auf Ersatz eines etwaigen entstandenen Schadens.

11.2. Eine etwaige Duldung von Verhaltensweisen des Käufers durch den Verkäufer, die gegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verstoßen, stellt weder einen Verzicht auf die aus den verletzten Bestimmungen resultierenden Rechte dar noch beeinträchtigt sie das Recht des Verkäufers, sich zu einem späteren Zeitpunkt auf diese ausdrückliche Auflösungsklausel zu berufen.

12. MITTEILUNGEN

12.1. Sofern gesetzlich keine andere Form vorgeschrieben ist, können sämtliche Mitteilungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer per E-Mail an die von den Parteien angegebenen E-Mail-Adressen erfolgen. Solche Mitteilungen gelten in jeder Hinsicht, als wirksam und rechtsgültig; ihre Verwendung als Beweismittel in einem Gerichtsverfahren kann nicht allein deshalb bestritten werden, weil sie in elektronischer Form erfolgen.

12.2. Schriftliche Mitteilungen, Supportanfragen, Beschwerden sowie jegliche sonstige an den Verkäufer gerichtete Kommunikation sind an folgende Kontaktdaten zu richten: vitalogics (Patrik Holznecht), mit rechtlichem Sitz in Platzergasse 37/A – 39021 Morter (BZ), Italien, Steuernummer / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT03123200218, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Bozen unter der REA-Nr. BZ-234024, E-Mail: info@vitalogics.it, PEC: themovement@pec.it, Tel.: +39 3888122445

12.3. Jede Partei kann ihre Kontaktdaten, einschließlich der E-Mail-Adresse, ändern, indem sie die andere Partei unverzüglich darüber informiert. Mitteilungen, die an die zuletzt mitgeteilten Kontaktdaten versandt werden, gelten bis zum Eingang der Mitteilung über deren Änderung weiterhin als gültig und wirksam.

13. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ZU DEN PRODUKTEN UND ZUM ONLINE-KATALOG

13.1. Vor der Verwendung der gekauften Produkte ist der Käufer verpflichtet, die Gebrauchsanweisungen, technischen Datenblätter, Sicherheitsdatenblätter sowie jede weitere auf der Website www.vitalogics.academy verfügbare oder vom Hersteller und Verkäufer bereitgestellte Informationsdokumentation sorgfältig zu lesen.

13.2. Der Käufer verpflichtet sich, die Produkte entsprechend den erhaltenen Anweisungen, den geltenden Sicherheitsvorschriften sowie den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden, aufzubewahren, anzuwenden und zu entsorgen.

13.3. Die Verwendung der Produkte entgegen den erteilten Anweisungen, außerhalb des vorgesehenen Verwendungszwecks oder unter Missachtung der allgemein anerkannten Regeln fachgerechter Sorgfalt führt zum Ausschluss jeglicher Haftung des Verkäufers für daraus entstehende Schäden und kann, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Haftungstatbestände, zum Verlust der anwendbaren Gewährleistungs- und Garantieansprüche führen.

13.4. Die auf der Website veröffentlichten Angaben, technischen Empfehlungen, Anwendungshinweise und Dokumentationen dienen ausschließlich Informations- und Orientierungszwecken und werden auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Veröffentlichung verfügbaren technischen Wissens bereitgestellt. Diese Informationen stellen lediglich technische Empfehlungen dar, die die Auswahl und Verwendung der Produkte erleichtern sollen, und entbinden den Käufer nicht von der Verpflichtung, deren Eignung für den konkret vorgesehenen Verwendungszweck eigenständig zu prüfen.

13.5. Der Käufer ist verpflichtet, sämtliche Vorschriften hinsichtlich der Sicherheit, Handhabung, Lagerung, Verwendung und Entsorgung der Produkte sowie ihrer Rückstände einzuhalten und den in den vom Hersteller bereitgestellten technischen Datenblättern und Sicherheitsdatenblättern enthaltenen Anweisungen Folge zu leisten. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Umweltschäden, die auf die Nichtbeachtung der vorgenannten Vorschriften oder auf eine den erteilten Anweisungen widersprechende Verwendung, Lagerung oder Entsorgung zurückzuführen sind.

13.6. Die auf der Website enthaltenen Informationen dienen der Darstellung der Eigenschaften der Produkte, ihrer Anwendungsmöglichkeiten sowie ihrer potenziellen Einsatzbereiche und haben ausschließlich Informations-, Demonstrations- und allgemeinen technischen Unterstützungscharakter. Soweit gesetzlich nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, stellen diese Informationen keine Planungsleistung, Bauleitung, fachliche Beratung, geistige Dienstleistung, technische Zertifizierung oder die Übernahme von Pflichten und Verantwortlichkeiten dar, die typischerweise einem Auftragnehmer, Planer, Bauleiter oder anderen beauftragten Fachleuten obliegen. In keinem Fall übernimmt der Verkäufer eine andere oder weitergehende Verantwortung als jene, die typischerweise einem Verkäufer der vertriebenen Produkte zukommt. Die zwingenden Rechte, die Verbrauchern durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen eingeräumt werden, sowie die im Verbraucherschutzgesetz (Codice del Consumo) vorgesehenen Gewährleistungsrechte für B2C-Verhältnisse und die auf B2B-Verhältnisse anwendbaren Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bleiben hiervon unberührt.

14. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

14.1. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers erfolgt unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 (ʺDSGVO“), der anwendbaren nationalen Gesetzgebung sowie der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

14.2. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist: vitalogics (Patrik Holznecht), mit rechtlichem Sitz in Platzergasse 37/A – 39021 Morter (BZ), Italien, Steuernummer / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT03123200218, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Bozen unter der REA-Nr. BZ-234024, E-Mail: info@vitalogics.it, PEC: themovement@pec.it, Tel.: +39 3888122445.

14.3. Die vom Käufer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden in Papierform und/oder elektronischer Form für Zwecke verarbeitet, die mit der Bearbeitung von Anfragen, dem Abschluss und der Durchführung des Vertrags, der Abwicklung von Bestellungen, der Lieferung von Produkten sowie der Erfüllung administrativer, steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Verpflichtungen zusammenhängen.

14.4. Zur Erreichung der oben genannten Zwecke können die Daten an Dritte weitergegeben werden, die als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche tätig sind, wie beispielsweise Kurierdienste, Speditionsunternehmen, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Banken, IT-Dienstleister oder andere Personen bzw. Unternehmen, deren Mitwirkung für die Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

14.5. Die personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, und anschließend für die Dauer, die durch die anwendbaren zivil-, steuer-, buchhaltungs- und verwaltungsrechtlichen Vorschriften vorgeschrieben ist.

14.6. Vorbehaltlich anderslautender Angaben in der jeweils aktualisierten Datenschutzerklärung oder besonderer betrieblicher Erfordernisse werden personenbezogene Daten nicht in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, sofern dort keine angemessenen Garantien im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften bestehen.

14.7. Der Käufer kann jederzeit die in den Artikeln 15 ff. der DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung, Ergänzung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit, gemäß den in der Datenschutzerklärung angegebenen Modalitäten.

14.8. Der Verantwortliche setzt keine ausschließlich automatisierten Entscheidungsverfahren ein, die rechtliche Wirkungen für den Käufer entfalten, sofern in der Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist und soweit dies nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist.

14.9. Die vollständige und aktualisierte Datenschutzerklärung, die sämtliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten der betroffenen Person sowie zu deren Ausübung enthält, ist jederzeit auf der Website des Verkäufers verfügbar und einsehbar.

15. STREITBEILEGUNG UND GERICHTSSTAND

15.1. Etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Gültigkeit, Wirksamkeit, Durchführung, Auflösung oder Beendigung dieses Vertrages ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden zunächst Gegenstand eines Versuchs einer gütlichen Einigung zwischen den Parteien sein.

15.2. Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, gelten folgende Zuständigkeitsregeln:

a) Handelt es sich beim Käufer um einen Verbraucher im Sinne der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (B2C), so ist ausschließlich das Gericht des Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthaltsortes des Verbrauchers zuständig, sofern sich dieser im Hoheitsgebiet der Italienischen Republik befindet; zwingende Rechte, die sich aus den anwendbaren nationalen oder europäischen Rechtsvorschriften ergeben, bleiben hiervon unberührt.

b) Handelt der Käufer in Ausübung einer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit (B2B), so ist für sämtliche Streitigkeiten ausschließlich das Gericht Bozen zuständig, unter Ausschluss jedes anderen gegebenenfalls gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstands.

15.3. Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union bleibt die Möglichkeit vorbehalten, die nach den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren in Anspruch zu nehmen.

16. ANWENDBARES RECHT UND VERWEIS

16.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossenen Verträge unterliegen dem italienischen Recht.

16.2. Ist der Käufer ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien, so beeinträchtigt die Anwendung des italienischen Rechts nicht den Schutz, der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährt wird, sofern diese für den Verbraucher günstiger sind.

16.3. Soweit diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen keine ausdrückliche Regelung enthalten, finden die Bestimmungen des geltenden italienischen und europäischen Rechts Anwendung, soweit sie einschlägig sind.

17. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

17.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen sämtliche früheren Vereinbarungen, Absprachen, Verhandlungen oder Mitteilungen, gleich ob schriftlich oder mündlich, die dieselben Sachverhalte betreffen.

17.2. Die etwaige Nichtigkeit, Ungültigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen, die weiterhin uneingeschränkt gültig und wirksam bleiben.

17.3. Die etwaige Nichtausübung eines oder mehrerer Rechte durch den Verkäufer gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen darf weder als Verzicht auf diese Rechte ausgelegt werden noch deren spätere Ausübung ausschließen.

17.4. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen, die vor ihrem Inkrafttreten bereits angenommen und abgeschlossen wurden.

Aktualisierte Fassung vom Juli 2026.